病人找诊所，通常会先上网查：这间诊所看什么、医师是谁、今天有没有门诊、要不要预约、怎么去。诊所网站的任务，就是把这些信息清楚、正确地交代，并且让第一次来的病人感到安心。
和一般店家网站不同的是，诊所网站在台湾受医疗法规范，很多一般行销常用的写法，放在诊所网站上可能违法。这篇整理诊所网站需要的页面、内容怎么写，以及上线前一定要检查的法规重点。
本文整理公开的法规条文与主管机关数据，仅供一般参考，不构成法律意见。实际内容是否合规，请以卫生主管机关的解释为准，必要时咨询专业人士。
诊所网站需要哪些页面？
内容怎么写，病人才看得懂、也能信任？
门诊时间：放最显眼的地方
门诊时间是诊所网站最常被查看的信息。建议做成一张清楚的周表，标示各时段的看诊医师，并把临时休诊、连假调整放在首页明显位置。门诊时间也要和 Google 商家文件一致。
医师介绍：写事实，不写形容词
病人想知道的是医师的学历、经历、专科资格和擅长的领域。用具体的事实呈现，例如「○○大学医学系毕业、○○医院皮肤科主治医师、皮肤科专科医师」，比「经验丰富、技术精湛」更有说服力，也比较不会踩到法规红线。
诊疗项目：说明「是什么」，不承诺「效果多好」
每个诊疗项目可以说明：这是什么、适合哪些情况、流程大概如何、需要注意什么。避免写「保证」「根治」「最有效」「零风险」这类字眼。
卫教文章：帮助病人，也让网站更容易被找到
持续发布正确、易懂的卫教文章，能回答病人在网络上搜索的问题，也让 Google 和 AI 助理更容易在回答相关问题时找到你的网站。卫教文章同样要注意不要变成变相的疗效宣传。
上线前一定要检查：医疗广告法规重点
诊所官网适用哪些规定？
医疗法把诊所自己的网站视为「以互联网提供之信息」，和一般的医疗广告分开规范：
- 不受医疗广告的内容范围限制，但有例外：医疗法第 85 条第 3 项规定，医疗机构以互联网提供的信息，不受第 85 条第 1 项（医疗广告只能刊登哪些内容）的限制；但有第 103 条第 2 项各款情形的（内容虚伪、夸张、歪曲事实、有伤风化、以非法堕胎为宣传，或一年内已受处罚三次），仍然不行。
- 有专门的管理办法：医疗机构互联网信息管理办法规定网站内容除医疗广告可刊登的事项外，得包括医疗机构的一般数据、人员、设施、服务内容、预约服务、查找或联系方式，以及医疗或健康知识；卫福部函释并说明网站内容「仅得包括」这些类别。
- 仍要遵守禁止招揽与不正当宣传的规定：卫福部 105 年 11 月 17 日卫部医字第 1051667434A 号函说明，网络信息仍不得违反医疗法第 61 条第 1 项（不正当方法招揽病人）与第 86 条（医疗广告的禁止方式）。
上线前要做的 3 件事
- 向卫生局备查：网站的域名、网址，以及网页内主要可点阅的项目，要报所在地卫生主管机关备查，之后有变更也要再报；可以用电子邮件办理（管理办法第 3 条）。
- 首页放上「禁止转录」声明：首页要以明显文字声明禁止任何互联网服务业者转录网站内容供人点阅（管理办法第 4 条）。例如在首页明显位置（像是首页页脚，用清楚可见的字级）写上「本网站内容禁止任何互联网服务业者转录供人点阅」。
- 卫教文章标示日期与来源：医疗或健康知识要标示制作或更新日期，并注明内容来源或主要科学文献依据（管理办法第 7 条）。
可以放什么？
- 诊所名称、开业执照字号、地址、电话、交通方式
- 医师的姓名、学经历、医师与专科医师证书字号
- 健保特约字样、诊疗科别与门诊时间
- 设施、服务内容、预约方式、联系方式
- 疾病名称、诊疗与检查项目、医疗费用（卫福部 103 年公告容许登载）
- 附日期与来源的卫教文章
不能这样写
以下整理卫福部 12 种「以其他不正当方式为宣传」态样（卫部医字第 1051667434 号令）中和网站最相关的几项，以及其他相关规定：
特别注意优惠：台北市就有诊所因为在网站刊登「凡通过官方LINE预约咨询，即享……矫正动画模拟分析……咨询费用折抵」的优惠，被认定为具有意图促销之不正当方式宣传招揽病人，负责医师被处法定最低罚锾 5 万元（台北市政府 113 年 3 月 18 日诉愿决定）。
违规的后果
依医疗法第 103 条，违反第 61 条、第 85 条、第 86 条等规定，处新台币 5 万元以上 25 万元以下罚锾。医疗广告违反第 85 条、第 86 条，且内容虚伪、夸张、歪曲事实、有伤风化、以非法堕胎为宣传，或一年内已受处罚三次的，还可以处 1 个月以上 1 年以下停业或废止开业执照，并吊销负责医师的医师证书一年。私立诊所的罚锾，处罚对象是负责医师（第 115 条）。台北市的裁罚基准是违反第 86 条者第一次处 5 万到 15 万元，每增加一则加罚 1 万元。
条文来源：医疗法（全国法规数据库）。
预约与联系表单：也要注意个人数据
在线预约或联系表单会搜集病人的姓名、电话，甚至症状描述，这些都是个人数据。
依个人数据保护法第 8 条，直接向当事人搜集个人数据时，应明确告知：搜集者名称、搜集目的、个人数据类别、利用的期间、地区、对象及方式、当事人可以行使的权利，以及不提供数据对其权益的影响。另外，第 6 条把「医疗」与「健康检查」数据列为特种个人数据，原则上不得搜集，只有在法定例外情形（例如经当事人书面同意）下才可以。所以预约表单最好不要要求病人填写病史或详细症状。
实务上建议：
- 表单只问必要的数据：姓名、电话、想预约的时段，症状可以留到看诊时再说明。
- 在表单旁放完整的个资告知：例如「○○诊所搜集您的姓名、电话，仅用于安排预约与联系，数据保存至预约完成后○个月，仅由本诊所使用；您可以随时要求查找、更正或删除（联系电话○○）。未提供数据将无法完成预约。」
- 急症不要用表单：在表单旁提醒「如有紧急状况，请直接拨打电话或前往急诊」。
用 AI 建站工具做诊所网站
以小C建站为例：
- 描述你的诊所：例如「新北板桥的家医科诊所，两位医师，看一般内科、慢性病与成人健检，病人多是附近居民与长辈，风格干净、信任感」。
- AI 建好第一版：AI 会依描述规划页面，几分钟内置好完整网站，包含版面和文案。
- 换上真实信息：医师学经历、诊疗项目、门诊表、诊所照片。可以跟 AI 说「把门诊时间做成一周的表格」，也可以在页面上点击文字自己改。
- 加上预约表单：请 AI 加上预约需求表单，病人提交后会进到你的表单收件匣，并发 email 通知诊所；这是收预约需求，不是实时的挂号系统，已经有挂号系统的诊所可以改放链接。
- 逐页对照法规检查：AI 生成的文案是起点，发布前务必由诊所逐页确认，删除任何最高级用语、疗效承诺或优惠字眼，并在首页明显位置加上「禁止转录」声明。
- 用手机预览后发布，把网址和主要菜单项目报卫生局备查（有变更时再报），并在 Google 商家文件放上网站链接。
小C建站也有文章功能，可以用来发布卫教文章。
常见问题
诊所网站可以放病人的治疗前后对照照片吗？
卫福部的函释说明，在诊所自己的官网上，使用诊所自己病例的治疗前后比较图像，并事先取得病人同意，作为完整医疗知识信息的一部分，不属于医疗广告；但不能造假、夸大，或假借卫教之名行宣传之实。拿去做广告则不行。建议搭配完整的适应症、风险与副作用说明一起呈现。
诊所网站可以公开自费项目的价格吗？
可以。卫福部公告容许登载医疗费用，公开价格反而能减少病人的疑虑。但不能搭配折扣、团购、预付、赠送疗程等促销方式，也不能宣传无息贷款、分期付款这类优惠付款方式。
诊所网站违反医疗广告规定会怎样？
依医疗法第 103 条，可处新台币 5 万元以上 25 万元以下罚锾，处罚对象是私立诊所的负责医师；内容虚伪、夸张、歪曲事实、有伤风化，或一年内已受处罚三次的，还可以处停业（1 个月到 1 年）或废止开业执照，并吊销负责医师的医师证书一年。
诊所网站需要在线挂号吗？
不一定。已经有挂号系统的诊所，在网站放链接即可；没有的话，可以先用电话加上网站的预约需求表单。重点是让病人一眼看到怎么预约。
做一个诊所网站要多少钱？
用 AI 建站工具，第一年含域名约 NT$8,400（小C建站基础版年缴加 .com.tw 域名）；找人做形象网站在台湾行情约 NT$4–7 万。详细比较请见用 AI 做一个网站要多少钱？。
结论
诊所网站的核心是「正确」和「信任」：门诊时间正确、医师资历清楚、诊疗项目说明易懂，并且每一句都经得起医疗法规的查看。先准备好事实性的内容，上线前逐页对照法规检查，之后持续用卫教文章回答病人的问题。
想看看 AI 会为你的诊所做出什么样的网站，可以先从小C建站的免费方案开始，不需要信用卡。
法规内容于 2026 年 9 月 29 日查证于全国法规数据库、卫生福利部函释与台北市政府诉愿决定；法规可能修正，请以主管机关最新公告为准。