点数服务条款与退款政策
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点数服务条款
- 点数用于支付小C建站的 AI 与 AI 工作用环境的运行时间：网站 AI、小C 助理对话与网络搜索依用量扣点，也就是依每次请求所需的 AI 运算与网络搜索扣点，AI 图片每张 6 点（每轮 AI 最多 50 点，AI 图片也算在内）；网站编辑环境（沙箱）在您编辑网站或 AI 处理网站时运行，小C 助理另有自己的环境，两者都依运行时间扣点。
- 运行时间的扣点：网站编辑环境约每小时 24 点，小C 助理的环境约每小时 10 点。小C 助理的环境在处理您的请求时与结束后约 5 分钟内运行；打开小C 助理的对话时，它的环境也会先启动约 2 分钟，这段时间只有在您于环境运行中提交请求时才会扣点；两种环境没有使用时都会暂停，暂停时不扣点。
- 网站上线（主机）与访客流量不扣点。发布没有另外的费用，但发布时的建置在网站编辑环境中进行，编辑环境运行的时间会扣点（每次约 1 点）。
- AI 使用与运行时间以点数扣除，一律先扣最早到期的点数，包括目前会员方案每月内含的点数与您加购的点数；注册送的点数不会到期，会最后才用。
- 点数的到期方式：新账号注册时送的 100 点不会到期；专业版每月内含的点数在发放后 2 个月到期，且只在专业版有效期间可用，专业版结束后会保留到您再次订阅，到期日不变；您加购的点数在购买后 12 个月到期。加购点数需要有效的专业版方案。推荐奖励的点数在发放后 12 个月到期。已到期的点数无法恢复，也不退款。
- 1 点＝US$0.01，点数以美元购买；点数不可转移到其他账号、提现或兑换为其他币别。
- 您可以在会员页面查看目前点数、加购记录和使用记录。
推荐奖励与折扣码
- 推荐奖励：您的推荐链接与推荐码在会员页面。新账号用您的链接注册，或在第一次付款前于付款页输入您的推荐码，就会绑定您为推荐人；每个账号只能有一位推荐人，付款过的账号不能再绑定。该账号第一次付款订阅专业版成功后，双方都会得到会员页面所示的推荐奖励点数。我们可能限制一个账号在一段期间内可获得的奖励次数；超过时只有被推荐的朋友会得到奖励。
- 若那笔第一次的付款全额退款或在付款争议中败诉，双方尚未使用的推荐奖励点数都会被收回。推荐自己、创建或使用多个账号，或以其他方式滥用推荐（例如为了领取奖励或免费点数），相关奖励一律无效：我们可以收回这些点数、停止后续的奖励，并依服务条款处理。
- 折扣码：折扣码在付款页输入，只折这一笔订单：专业版只折第一个月，之后依原价续订。折扣码只适用于它指定的项目（专业版、加购点数或两者，不适用于域名购买），可能有开始与结束日期、使用次数上限或只限新客户，每个账号同一个码只能使用一次；每笔订单只能使用一个代码。折扣后每笔订单最少仍收取 US$1.00（未税）。用折扣码加购点数时，点数照所选的点数包全数给足。折扣码没有现金价值，也不能兑换。
- 我们可以随时变更、暂停或结束折扣码与推荐奖励；除上述情形外，变更不会收回已发放的点数。
退款政策
- 加购点数完成付款后，原则上不支持退款。
- 如发生重复扣款、金额错误或经确认的系统异常，请在 30 日内联系我们，我们会核查并更正交易。
- 本政策不会限制适用消费者保护法律中不可放弃的权利。
如需账务协助，请联系 [email protected]。