Saat Anda menghubungkan domain, C Building lebih dulu melihat di mana DNS domain itu berada, yaitu nameserver-nya. Record ditambahkan di tempat DNS berada, belum tentu di tempat Anda membeli domain. Misalnya, domain yang dibeli di Netway tapi DNS-nya di Cloudflare, record-nya ditambahkan di Cloudflare.
Record yang perlu ditambahkan (jenis, nama, nilai) adalah yang tercantum di kartu saat Anda menghubungkan domain, jadi panduan ini tidak memberi nilai tetap. Pakai jenis record persis seperti di kartu; kalau suatu nama sudah punya record lama, ubah atau hapus dulu, baru tambahkan sesuai kartu.
Kapan panduan ini berlaku
Hanya kalau nameserver domain berakhiran netwaygroup.com (misalnya ns1.netwaygroup.com sampai ns4.netwaygroup.com) atau berupa ns1.netway.co.th dan ns2.netway.co.th (DNS milik Netway). Kalau milik perusahaan lain, tambahkan record di sana.
Menambahkan record di Netway
- Masuk ke client area Netway (netway.co.th/clientarea).
- Buka "Services" → "Domain", pilih ikon roda gigi di samping domain Anda dan pilih "Show details".
- Buka "DNS Management".
- Kalau ada record lama dengan nama yang sama, ganti ke nilai di kartu dengan "Edit" (lalu "Submit") atau hapus dengan "Delete" (lalu "OK").
- Untuk setiap record lain di kartu, pilih jenisnya di "Add New Record", pilih "Add", isi "Name", "TTL" dan "Content", lalu pilih "Submit".
Perlu diketahui
- Perubahan langsung berpengaruh ke website dan email, jadi cek setiap record sebelum menyimpan. Kalau ragu, Netway menyarankan bertanya dulu ke tim support-nya.
- Kalau domain Anda tidak ada di "DNS Management", DNS-nya mungkin ada di server hosting Netway; tanyakan ke support Netway.
Berapa lama prosesnya
Menurut Netway, perubahan langsung berlaku untuk website dan email Anda; panduannya tidak menyebut waktu tunggu lain.
Langkah-langkah ini mengikuti panduan resmi Netway: วิธี Update DNS Records ด้วยตนเอง (cara memperbarui record DNS sendiri).
Setelah record dimasukkan, C Building mengeceknya otomatis. Anda tidak perlu kembali untuk memberi tahu kami.
Ingin C Building mengelola DNS Anda? Ganti nameserver
Menambahkan record di atas sudah cukup untuk menghubungkan website Anda; nameserver tidak perlu diganti. Hanya kalau Anda memilih agar C Building mengelola DNS domain ini, ganti nameserver-nya ke ns1.cbuilding.net, ns2.cbuilding.net, ns3.cbuilding.net dan ns4.cbuilding.net (sesuai kartu).
Sebelum mengganti, record email Anda di Netway (seperti MX dan TXT) juga harus dipindahkan, kalau tidak, email bisa tidak masuk. Baca dulu Sebelum mengganti nameserver: email dan DNSSEC.
- Masuk ke client area Netway.
- Buka "Dashboard" → "Domain", pilih ikon roda gigi di samping domain Anda dan pilih "Manage Domain".
- Di "Domain Details", pilih "Manage Nameservers" di dekat bagian bawah.
- Ganti nameserver dengan ns1.cbuilding.net, ns2.cbuilding.net, ns3.cbuilding.net dan ns4.cbuilding.net, lalu simpan.
- Netway akan mengirim email untuk mengonfirmasi perubahan (subjek "Client nameserver for domain …"); balas email tersebut.
Prosesnya butuh sekitar 2 sampai 24 jam; jangan ganti nameserver lagi selama menunggu.
Langkah-langkah ini mengikuti panduan resmi Netway: วิธีเปลี่ยน Name Server ของโดเมนด้วยตนเอง (cara mengganti nameserver domain sendiri).