ตอนเชื่อมโดเมน C Building จะดูก่อนว่า DNS ของโดเมนอยู่ที่ไหน ซึ่งก็คือดูที่ nameserver ของโดเมน คุณต้องเพิ่ม record ในที่ที่ DNS อยู่ ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นที่เดียวกับที่ซื้อโดเมน เช่น ซื้อโดเมนที่ GoDaddy แต่ DNS อยู่ที่ Cloudflare ก็ต้องเพิ่ม record ที่ Cloudflare
record ที่ต้องเพิ่ม (ประเภท ชื่อ ค่า) คือรายการที่แสดงบนการ์ดตอนคุณเชื่อมโดเมน คู่มือนี้จึงไม่ได้ให้ค่าตายตัวไว้ ใช้ประเภท record ให้ตรงกับที่การ์ดแสดงทุกตัว ถ้าชื่อไหนมี record เก่าอยู่แล้ว ให้แก้หรือลบก่อน แล้วค่อยเพิ่มตามที่การ์ดบอก
คู่มือนี้ใช้ได้เมื่อไหร่
ใช้ได้เฉพาะเมื่อ nameserver ของโดเมนเป็น nsXX.domaincontrol.com (DNS ของ GoDaddy) ถ้าเป็นของบริษัทอื่น ให้ไปเพิ่ม record ที่นั่น
เพิ่ม record ที่ GoDaddy
- เข้าสู่ระบบ "Domain Portfolio" ของ GoDaddy
- เลือกโดเมนเพื่อเปิด "Domain Settings" แล้วเลือก "DNS"
- เริ่มจาก "@": ถ้า "@" มี A record อยู่แล้ว (เช่น 3.33.130.190 หรือ 15.197.148.33 ของหน้าพาร์ก) ให้เลือก "Edit" แล้วแก้ค่าให้ตรงกับการ์ด อย่าเพิ่มตัวที่สอง
- ต่อด้วย "www": โดเมนใหม่ที่ GoDaddy มักมี "www" เป็น CNAME ที่ชี้ไปที่ "@" แต่ "www" บนการ์ดของ C Building เป็น A record และ GoDaddy ไม่ให้มี CNAME กับ record อื่นบนชื่อเดียวกัน จึงต้องลบ CNAME ของ www นั้นก่อน แล้วค่อยเพิ่ม A record ตามการ์ด
- สำหรับ record อื่น ๆ บนการ์ด (และ record ของ www จากขั้นก่อนหน้า) ให้เลือก "Add New Record" เลือกประเภท ใส่ชื่อและค่า และคง TTL ค่าเริ่มต้นไว้
- เลือก "Save" หรือ "Save All Records"
- ถ้าระบบขอรหัสยืนยัน (Domain Protection) ให้ใส่รหัสที่ได้รับทาง SMS แอปยืนยันตัวตน หรืออีเมล
ถ้าแก้ A record ไม่ได้
ส่วนใหญ่เป็นเพราะโดเมนเชื่อมกับบริการอื่นอยู่ (เช่น Squarespace) ให้หาบริการนั้นเหนือตาราง record เลือก "Remove" ข้าง ๆ แล้วยืนยัน จากนั้นก็จะแก้ record ได้
ใช้เวลานานแค่ไหน
ปกติภายในหนึ่งชั่วโมง นานสุด 48 ชั่วโมง
ขั้นตอนเหล่านี้อ้างอิงจากศูนย์ช่วยเหลือของ GoDaddy: เพิ่ม A record, เพิ่ม CNAME record, แก้ CNAME record, ยกเลิกการเชื่อมต่อของโดเมน
เมื่อใส่ record เรียบร้อย C Building จะตรวจสอบให้อัตโนมัติ ไม่ต้องกลับมาแจ้งเรา